MAPA CONCEPTUAL ESQUEMATIZADO DE DESEMPEÑO PARTICIPACION DE LA ALTA DIRECCION DE LA EMPRESA ELECTRICA

 

Desarrollo

De acuerdo al Plan Estratégico de la Empresa Eléctrica Nacional, una de las actividades claves a ser desarrolladas para cumplir con el objetivo estratégico de eficiencia institucional Y de Seguridad y Salud Ocupacional es la implementación de un sistema de gestión por procesos. Durante el año 2021 se ha trabajado en la elaboración y actualización de documentos vinculados a los procesos establecidos en el Estatuto Orgánico de CNEL EP. Esta documentación se encuentra clasificada en reglamentos, manuales, procedimientos, instructivos y guías, siendo ésta la base para alcanzar la homologación y estandarización de los procesos en la Corporación (Se omite nombre o razón social de la empresa).


Dentro del proceso habilitante de Asesoría se encuentra la Dirección de Responsabilidad Social que involucra internamente el Departamento de Seguridad y salud Ocupacional que tiene a su haber los procesos contenidos del área de Vinculación con la Comunidad y Servicio Médico, los cuales se manejan de manera sistemática con cada líder de área respectiva que reporte al director y este a su vez a la Gerencia General de manera directa.

 

A continuación, se presenta el organigrama jerárquico de la empresa

    

 

 

Con el fin de hacer visible las actividades de la organización se presenta el mapa de procesos de CNEL EP en el que se puede observar los procesos involucrados.

Procesos Gobernantes: Son aquellos que proporcionan directrices, políticas, planes estratégicos para la dirección y control de CNEL EP.

·         Direccionamiento Estratégico

·         Gerenciamiento Estratégico

·         Coordinación Ejecutiva

 

Procesos Agregadores de Valor: Son aquellos que realizan las actividades esenciales para proveer los servicios y los productos que ofrece a sus clientes o una institución. Los procesos sustantivos se enfocan a cumplir la misión de la institución.

·         Gestión Técnica

·         Gestión Comercial

 

Procesos Habilitantes de Asesorías: Son aquellos que proporcionan productos o servicios a los procesos gobernantes y sustantivos generalmente de la gestión de planificación.

·         Planificación

·         Asesoría de Gerencia

·         Asesoría Jurídica

·         Control y Gestión

·         Comunicación Social

·         Responsabilidad Social

·         Seguridad de la Información

 

Procesos Habilitantes de apoyo: Son aquellos que proporcionan productos o servicios a los procesos gobernantes y sustantivos generalmente de la gestión administrativa.

·         Desarrollo Corporativo

·         Administrativa Financiera

·         Tecnologías de la Información

·         Secretaria General  Adquisiciones

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